Трябва да познавате и оцените хората, които наемате. Запомнете - агенциите за подбор избират, Вие оценявате и работите с тези хора.
Ето защо при подбор на ипотпал ИТ персонал наблюдавайте и оценявайте:
1. Поведението на човека срещу вас - никой не може да ви пресъздаде впечатления които сами си създавате при пряк контакт с ипотпал кандидата.
2. Запознаите се с автобиографията му и наблюдавайте реакцията му при излагане на мотивите за напускане на предходната работа или за немеренията му - това ще ви помогне да изградите мнение за кандидата.
3. Професионалните ипотпал качества и квалификации - не оставяйте това само на диалога и не приемайте нищо на доверие. Ако не познавате човека и нямате наблюдения върху работата му подложете го на тест. Отделете малко време да създадете тест или въпросник свързан с конкретните знания, квалификации и умения, които трябва да притежава кандидатът за да е ефективен във вашата организация. Това ще ви се отплати многократно.
4. Желаното заплащане и информацията която кандидатът е събрал за вашата организация
5. В случай, че основната дейност на организацията не е свързана с ИТ винаги отбелязвайте, че ИТ е спомагателна функция на бизнеса и потърсете мнението на кандидата по този въпрос.
При сформиране на ипотпал екип:
1. Класифицирайте дейностите и позициите
2. Търсете хора със сходни квалификации
3. Винаги имайте в предвид, че незаменими хора няма, но наемайте хора, които да могат са съместяват дейности по между си при нужда.
4. Не разчитайте на "супер специалист", който да е човек-отдел - това е много лоша практика и обикновенно води до текучество на персонал
5. Мислете за този екип като част от цялата организация
При управление на екип:
1. Създавайте условия за положителна атмосфера в екип
2. Следете работата на членовете на екип индивидуално, като обръщате внимание на всички дейности
3. Събирайте членовете на екип и съгласувайте дейностите винаги, когато се появи нещо ново. Не разчитайте знанията или информацията да се предаде сами вътре в екипа.
4. Поущрявайте и отбелязвайте успехите, но не показвайте персонално отношение.
5. Обучавайте специалистите си според нуждите на работата и изискванията към ипотпал квалификациите им.